Palautus ja vaihto

Kuluttajana sinulla on oikeus palauttaa tai vaihtaa* ostamasi tuote 14 päivän kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta. Sinun ei tarvitse ilmoittaa syytä, mutta arvostamme, jos teet niin.

Milloin sopimuksen voi peruuttaa?

Kun muutat mielesi

Virheellisen valinnan sattuessa

Jos olet epävarma turboahtimen sopivuudesta ajoneuvoosi, kirjoita meille tai käytä tuotekortin lomaketta "VAHVISTA VIN-KOODILLA"

Kun haluat vaihtaa
tuotteen toiseen

Mitkä ehdot on täytettävä?

Palautettavan tuotteen on oltava alkuperäisessä muodossaan, eli teknisessä kunnossa, jossa se toimitettiin - käyttämätön.

Tuotteet, joissa havaitaan:

käyttö-/asennusjälkiä;
käyttäjän tai muun valtuuttamattoman henkilön tekemiä korjauksia, muutoksia tai rakenteellisia muutoksia;
mekaanisia, termisiä, kemiallisia tai tahallisia vaurioita;

EIVÄT OLE OIKEUTETTUJA SOPIMUKSEN PERUUTTAMISEEN TAI VAIHTOON.

Kaikki muut säädökset löytyvät täältä:

Käyttöehdot Takuuehdot Reklamaatiot

Huom! Oikeus etämyyntisopimuksen peruuttamiseen on vain yksityishenkilöillä. Yritysten ja yhteisöjen kohdalla on mahdollista vain tuotteen vaihto.

Sopimuksen peruuttamisprosessi:

Huomaathan! Jatkossa sopimuksesta vetäytyminen on vieläkin helpompaa - täytä vain tämä verkkolomake.

1. Ota meihin yhteyttä

Ennen kuin otat meihin yhteyttä, valmista tilausnumero ja laskun numero, ja kirjoita sitten osoitteeseen: info@turbochargers-shop.com

2. Ilmoitus

Otamme ilmoituksesi vastaan. Saat meiltä sopimuksen peruuttamislomakkeen** tai voit ladata sen tästä. Täytä lomake/ilmoitus. Tässä vaiheessa voit päättää tuotteen vaihdosta tai rahojen palautuksesta. Arvostamme, jos ilmoitat palautuksen syyn.

3. Tuotteen palautus

Odotamme tuotteiden palautusta. Voit lähettää sen meille itse tai käyttää kuriiripalveluitamme (maksullinen palvelu - ilmoitamme kustannukset sähköpostitse).

4. Vaihto tai palautus

Käynnistämme vaihto- tai palautusprosessin (tekemäsi päätöksen mukaisesti). Saat tiedot sähköpostitse.

Peruuta sopimus

Tuotteen vaihtoprosessi:

1. Ota meihin yhteyttä

Ennen kuin otat meihin yhteyttä, valmista tilausnumero ja laskun numero, ja kirjoita sitten osoitteeseen: info@turbochargers-shop.com

2. Ilmoitus

Otamme ilmoituksesi vastaan. Saat meiltä peruuttamis- ja vaihtolomakkeet** tai voit ladata ne tästä. Täytä lomakkeet/ilmoitus.

3. Tuotteen palautus

Odotamme tavaran palautusta täytettyjen palautus- ja vaihtolomakkeiden kera. Voit lähettää sen meille itse tai käyttää kuriiripalveluitamme (maksullinen palvelu - ilmoitamme kustannukset sähköpostitse).

4. Oikean tuotteen ostaminen

Jos aika on kortilla, voit ostaa oikean tuotteen*** palautusmenettelyn aikana. Teet tilauksen oikeasta tuotteesta, ja me toteutamme sen erillisenä ostoksena. Tässä vaihtoehdossa pyydämme kirjoittamaan uuden tilauksen ja laskun numerot vaihtolomakkeeseen.

5. Rahanpalautus / tavaran vaihto

Palauttamasi tavaran vastaanottamisen jälkeen käynnistämme rahanpalautusprosessin. Jos et ole vielä ostanut oikeaa tuotetta, voit päättää koko summan palautuksesta ja uudesta erillisestä ostoksesta tai uuden tilauksen tasaamisesta alkuperäisen kanssa (tasaamme erotuksen, jos sellainen on). Tiedotamme sinua vaihtoprosessin etenemisestä ja lopullisesta selvityksestä sähköpostitse.

*Käyttääksesi peruuttamisoikeutta, sinun on ilmoitettava QRP Automotive SP. Z O.O., osoite Bratnia 8 PL-56-400 Oleśnica, e-mail: info@turbochargers-shop.com päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus yksiselitteisellä ilmoituksella (esimerkiksi sähköpostitse tai perinteisellä postilla).
**Peruuttamislomakkeen täyttäminen ei ole pakollista. Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruuttamisajan päättymistä. Vain tavaran vaihdon yhteydessä pyydämme täyttämään palautus- ja vaihtolomakkeet.
***Jos oikeaa tavaraa ei löydy kaupastamme, ehdotamme yksilöllistä toimitusaikaa tai rahojen palautusta väärin ostetusta tuotteesta.

Tarvitsetko apua?
Ota meihin yhteyttä alla olevalla yhteydenottolomakkeella.